Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại ban 777, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ban 777 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ban 777 được mã hóa qua SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đến hệ thống đều đi qua SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money khỏi bị đánh chặn.
Chính sách cookie Chúng tôi chỉ đặt cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý; bạn có thể thu hồi đồng ý bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết hạn, hệ thống xóa tự động — bạn không cần gửi yêu cầu thêm.
Liên hệ xóa dữ liệu Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong cùng phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của ban 777. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình bảo mật.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách ban 777 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu đăng nhập như địa chỉ IP và loại thiết bị.

Không. Dữ liệu cá nhân không được bán hay chia sẻ cho bên ngoài, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính qua OTP rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat, xác minh bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Sau khi xác nhận, tài khoản và dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, hệ thống tự động xóa mà không cần bạn gửi thêm yêu cầu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.